Обмен и возврат

Любые товары, приобретённые в нашем интернет магазине вы можете вернуть или обменять в течении 14 календарных дней с момента получения заказа, при возврате на товаре не должно присутствовать признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.
 
При возврате, Вам необходимо приложить к товару кассовый чек либо другой документ подтверждающий факт покупки товара в нашем интернет магазине, а также заполнить форму заявления на возврат, которую Вы можете запросить у нашего менеджера.
 
Что делать, если хотите вернуть товар

Сообщите нам о намерение произвести возврат по телефону 8 (495) 175-58-56 либо 8 (999) 913-12-88, также Вы можете написать нам на почту:

sumki-kagu@yandex.ru.
 
Наши менеджеры помогут Вам заполнить заявления и проконсультируют по срокам и порядку проведения возврата.
 
Обращаем Ваше внимание

В случае если производится возврат товара без брака, к примеру, Вам не подошёл размер, расцветка или фасон, то из суммы возврата может быть удержана стоимость доставки товара, если на момент покупки доставка была платная.
 
В случае если возврат товара производится по причине брака, Вам возвращается стоимость товара и стоимость доставки.
 
Для возврата товара надлежащего качества по городу Москве вы можете воспользоваться услугой выезда курьера, стоимость выезда курьера по Москве – 250 рублей.
 
Возврат товара из других городов может быть осуществлен через почту России или транспортные компании, за подробностями обращайтесь по телефону:

8 (495) 175-58-56 или 8 (999) 913-12-88.